Die nachstehend aufgeführten Liefer- und Rückgabebedingungen gelten im Rahmen des Verkaufs von Produkten, die auf der Website www.balsa-leather.com (im Folgenden "Website") zwischen dem Unternehmen LEASOL (im Folgenden "LEASOL") und jedem Kunden, der die Website nutzt, um eine Bestellung aufzugeben (im Folgenden einzeln als "Kunde" bezeichnet), verkauft werden.

LIEFERUNG

• Großraum Frankreich, Andorra und Monaco
• Point Relais Mondial Relay
  Unentgeltlich (3 Arbeitstage)
• Colissimo zu Hause mit Unterschrift
  5€ von 99,99€
  10€ ab 100€ (2 bis 3 Tagen)

• DOM-TOM 1
  Guadeloupe, Guyana, Martinique, Reunion, Mayotte, St. Pierre und Miquelon, St. Martin, St. Barthélémy
• Point Relais Colissimo
  Ab 10,80 € (5 bis 8 Tagen)

• DOM-TOM 2
  Neukaledonien, Französisch-Polynesien, Wallis und Futuna, Französische Süd- und Antarktisgebiete, Cliperton
• Point Relais Colissimo
  Ab 12,50 € (5 bis 8 Tagen)

• Spanien
• Point Relais Mondial Relay
  Unentgeltlich (délais de 5 jours ouvrés)
• Hauszustellung gegen Unterschrift
  5€ von 99,99€
  10€ ab 100€ (5 Arbeitstage)

• Italien, Portugal und Österreich
• Hauszustellung gegen Unterschrift
  5€ von 99,99€
  10€ ab 100€ (6 Arbeitstage)

• Belgien und Luxemburg
• Point Relais Mondial Relay
  Unentgeltlich (3 Arbeitstage)
• Hauszustellung gegen Unterschrift
  5€ von 99€
  10€ ab 100€ (3 Arbeitstage)

• Deutschland und die Niederlande
• Mondial Relay livraison à domicile
  Unentgeltlich (3 Arbeitstage)
• Hauszustellung gegen Unterschrift
  5€ von 99,99€
  10€ ab 100€ (3 Arbeitstage)

• Rest der Europäischen Zone
• Colissimo International zu Hause gegen Unterschrift
  Von 14,40 € (4 bis 6 Tagen)

• Maghreb
• Colissimo International à domicile contre signature
  Ab 17,65 € (4 bis 6 Tagen)

• Australien, Kanada, China, Indien, Israel, Japan, Hongkong, Singapur, Südkorea, Taiwan, Thailand, Vietnam, Russland, USA 
• Von 27,05€ (4 bis 6 Tagen)
  
  

• Rest der Welt
• Von 31,00€ (4 bis 6 Tage).

RETURN

Um eine Rücksendung vorzunehmen, geben Sie bitte an:

1. Verbinden mit: https://balsa.shipping-portal.com/returns/
2. Senden Sie Ihr BALSA-Produkt in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand zurück. Bitte legen Sie das Produkt in den Originalkarton oder in einen neuen Versandkarton.
3. Bitte geben Sie alle Informationen an, die für den Umtausch oder die Rückerstattung des BALSA-Produkts erforderlich sind: Vorname, Nachname, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, betroffener Artikel und Grund für den Umtausch oder die Rückerstattung.
4. Senden Sie das Paket innerhalb von 15 (fünfzehn) Tagen an uns zurück.

Nach Ablauf dieser Frist von 15 (fünfzehn) Tagen behält sich LEASOL leider das Recht vor, jegliche Rückgabe oder Rückerstattung abzulehnen.

Das vom Kunden zurückgegebene Produkt muss sich in seinem ursprünglichen Zustand befinden, um von LEASOL verkauft werden zu können.

Produkte, die abgenutzt, beschädigt oder verschmutzt sind oder bei denen die Verpackung oder die Baumwolltasche mit dem Ledereinsatz "BALSA" fehlt, werden nicht angenommen.

Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen durch Gutschrift auf Ihre Kreditkarte, Ihr PayPal-Konto oder Ihr Amazon Pay-Konto, nachdem der gute Zustand des Artikels und seiner Verpackung überprüft wurde.

Ein Produkt umtauschen

Der Umtausch erfolgt, solange der Vorrat reicht und sobald der Artikel eingegangen ist und geprüft wurde. Der neue Artikel wird innerhalb von 72 Stunden verschickt.

 

Weitere Informationen zu Lieferung und Rückgabe finden Sie in unserem allgemeine verkaufsbedingungen.