Livraison & Retour

Les conditions de livraison et de retours détaillées ci-dessous sont applicables dans le cadre de la vente des produits vendus sur le site www.balsa-leather.com (ci-après le "Site") entre la société LEASOL (ci-après le dénommée "LEASOL") et tout client utilisant le Site pour passer une commande (ci-après individuellement dénommé le "Client").

LIVRAISON

  • France Métropolitaine, Andorre et Monaco
    • Point Relais Mondial Relay
      Offert (délais 3 jours ouvrés)
    • Colissimo à domicile avec signature
      5€ jusqu'à 99,99€ d'achat
      10€ à partir de 100€ d'achat (délais de 48 à 72 heures)
  • DOM-TOM 1
    Guadeloupe, Guyane, Martinique, La Réunion, Mayotte, St Pierre & Miquelon, St Martin, St Barthélémy
    • Point Relais Colissimo
      À partir de 10,80 € (délais de 5 à 8 jours)
  • DOM-TOM 2
    Nouvelle-Calédonie, Polynésie Française, Wallis-et-Futuna, Terres Australes et Antartiques Françaises, Cliperton
    • Point Relais Colissimo
      À partir de 12,50 € (délais de 5 à 8 jours)
  • Angleterre
    • Livraison à domicile contre signature
      5€ jusqu'à 99,99€ d'achat
      10€ à partir de 100€ d'achat  (délais de 5 jours ouvrés)
       Lorsque la valeur des biens est supérieure à 135 livres sterling, vous devrez régler des frais de douane et TVA qui seront à votre charge.
  • Espagne
    • Point Relais Mondial Relay
      Offert (délais de 5 jours ouvrés)
    • Livraison à domicile contre signature
      5€ jusqu'à 99,99€ d'achat
      10€ à partir de 100€ d'achat (délais de 5 jours ouvrés)
  • Italie, Portugal et Autriche
    • Livraison à domicile contre signature
      5€ jusqu'à 99,99€ d'achat
      10€ à partir de 100€ d'achat (délais de 6 jours ouvrés)
  • Belgique et Luxembourg
    • Point Relais Mondial Relay
      Offert (délais de 3 jours ouvrés)
    • Livraison à domicile contre signature
      5€ jusqu'à 99€ d'achat
      10€ à partir de 100€ d'achat (délais de 3 jours ouvrés)
  • Allemagne et Pays-Bas
    • Mondial Relay livraison à domicile
      Offert (délais de 3 jours ouvrés)
    • Livraison à domicile contre signature
      5€ jusqu'à 99,99€ d'achat
      10€ à partir de 100€ d'achat (délais de 3 jours ouvrés)
  • Reste de la Zone Européenne
    • Colissimo International à domicile contre signature
      À partir de 14,40 € (délais de 4 à 6 jours)
  • Magreb
    • Colissimo International à domicile contre signature
      À partir de 17,65 € (délais de 4 à 6 jours)
  • Australie, Canada, Chine, Corée du Sud, USA, Inde,Israël, Japon, Hong-Kong, Singapour, Taïwan, Thaïlande, Vietnam, Russie 
    • A partir de 27,05€ (délais de 4 à 6 jours)

  • Reste du monde
    • A partir de 31,00€ (délais de 4 à 6 jours).

 

RETOUR

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Malheureusement, passé ce délais de 15 (quinze) jours, LEASOL se réserve le droit de refuser tout retour ou remboursement.

Le produit retourné par le Client doit être dans son état d'origine afin de pouvoir être remis en vente par LEASOL.

Les produits portés, endommagés, salis ou auxquels il manque : l'emballage, le sac en coton avec l'empiècement en cuir "BALSA", ne seront pas repris.

Le remboursement

Le remboursement s'effectue dans un délais de 14 (quatorze) jours par recrédit sur votre carte bancaire, ou votre compte PayPal, ou votre compte Amazon Pay, après contrôle du bon état de l'article et de son emballage.

L'échange

L'échange s'effectue dans la limite des stocks disponibles et une fois l'article reçu et contrôlé. Le nouvel article sera envoyé dans un délais de 72 heures.

 

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